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Segunda-Feira, 22 de Março de 2021 às 16:50

Procon notifica hiper e supermercado sobre cobrança abusiva no valor da taxa de entrega

Valores cobrados pelos estabelecimentos representaram aumento de 44,57% e 87,83% na comparação com o valor que era cobrado até a semana passada. Empresas têm dois dias para apresentar uma justificativa

Duração: 04:57

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Foto: Ivan Feitosa

Após a conclusão da reportagem, a assessoria do grupo Muffato e da rede Carrefour.

Em nota, a assessoria Muffato disse me nota que a rede desconhece a notificação. O valor informado, segundo a empresa, também não procede com a taxa cobrada pelo serviço de delivery, a qual se mantém sem ajuste há muito tempo e ainda, com parte do valor subsidiado pelo grupo.

O Carrefour também foi procurado e informou que ainda não foi notificado oficialmente pelo Procon. Mas que está a disposição para contribuir com todas as informações necessárias. O Procon afirmou ter notificado a  Associação Paulista de Supermercados para que informe os  associados da proibição de impor valor mínimo para os serviços de drive-tru e take way.  O órgão informou ainda que também notificou uma empresa especializada em delivery por aplicativo de celular, que cobrou – no fim de semana – taxas de entrega entre R$ 11,40 e R$ 16,70.

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